从能用、好用到喜欢用的产品设计

在每天与设计师和工程师们的合作中，最常被拿出来讨论的问题往往是好看还是实用。在工业设计专案最一开始的资料调查和整理阶段，大家会分头收集各式各样的相关参考资料，来帮助我们快速理解某个特殊领域的细节。这个时候，深圳工业设计公司攻玉的设计师最常听到的问题是：这东西做得好丑，怎么会这么多人用和做这么漂亮有什么用？用起来有什么不一样吗？

设计的本质就是要解决问题，但我们有时候会因为拥有不同的专业，所以被自己的专业挡住双眼，没办法看清整个产品的全貌。在《这就是服务设计思考》一书中谈论到互动设计时，提出了三个互动设计的要素，分别是实用性、使用性和愉悦性。

实用性

产品是用来帮助用户完成任务，用户使用产品的时候，如果没有办法完成他们原本预期要做的事情，是会让人非常烦躁的。一般这个阶段，深圳工业设计公司攻玉的设计师会先要了解用户的需求，尽量把重点放在一到三个简单且核心的功能，尝试帮助用户达到他们原本默认的目标任务。

使用性

如果目的本身已经可以被达成了，接下来就是要考虑如何让他们更容易被达成。好的操作界面不能太复杂，同时要兼具学习性与操作容易性，其中又可以牵扯到一致性、提供线索、学习性、预测性和回馈等等，有兴趣的读者可以参考《互动设计的生命周期与法则》。

愉悦性

当产品拥有了实用性和使用性之后，愉悦性就跳出来了。愉悦性就是整个产品给你的感觉，用起来顺畅吗？画面的颜色协调吗？整个视觉设计的调性和视觉感受是你喜欢的吗？当我们已经完成前两个重点时，我们就可以开始费尽心思让产品完美，每一个阴影、每一个按钮的细节、界面上的反光、或是平面化设计的配色重点，让整个产品看起来具有一致性。透过操作的顺畅感受到的快乐、顺利完成任务时的放松感、和整个界面设计的美感，深圳工业设计公司攻玉的设计会给你带来轻松的愉悦感。